F.A.Q.
Come si ordina un documento?
Una volta scelto il documento da richiedere, compila il modulo di richiesta. I dati richiesti all'interno di ogni modulo del singolo documento, ci servono per ricercare e richiedere la pratica negli uffici di competenza.
Infine clicca su Ordina in fondo al modulo e segui i passaggi per completare l'ordine.
Quanto costa una pratica?
All'interno di ogni documento è indicato il prezzo della Pratica. Una volta completato l'ordine, sarà visualizzato il totale dell'ordine comprensivo di Iva ed eventuali bolli e ci sarà la possibilità di scegliere le modalità di pagamento e spedizione.
Come ricevo il mio ordine e in quanto tempo?
All'interno dell'area privata sarà possibile scaricare il documento richiesto, le fatture ed eventuali comunicazioni. Alcuni documenti richiedono però l'originale, che possiamo inviare tramite raccomandata a/r, all'indirizzo che ci hai comunicato, oppure tramite corriere con consegna in 24h. In tutti i casi sarà possibile trovare la copia scansionata del documento, all'interno dell'area privata. I tempi di produzione del documento variano in base alla tipologia. Qualora avessi urgenza di ricevere il documento, con il pagamento di un piccolo supplemento, daremo priorità alla tua richiesta.
Non riesco a compilare il modulo!
Una volta all'interno della scheda del prodotto del quale necessiti, devi compilare il modulo con i dati utili a recuperare la pratica. In caso di bisogno puoi contattarci via e-mail oppure telefonarci al +39 030/7777996 oppure mandarci un fax al +39 030/7773032. I nostri orari sono da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 18.00.
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